Service Standard

Layanan Informasi Publik

Keterangan : 

1. Pemohon mengajukan permintaan informasi dengan hadir di meja pelayanan informasi

2  Pemohon melengkapi persyaratan

3 Petugas memverifikasi keperluan pemohon, hasil verifikasi petugas berupa : 

   - Permohonan dapat diproses dan petugas memberikan bukti permohonan

   - Permohonan ditolak

4. Petugas memberikan data informasi yang dibutuhkan pemohon

 

Media Informasi

1. Melaluai website atau email; Dapat mendownload  Informasi Publik yang tersedia pada website www.sonobudoyo.com, atau melalui email dengan alamat  sonobudoyomuseum@gmail.com

2. Melalui telepon/fax; Dapat menghubungi telepon Desk Layanan informasi di nomor 0274-385664

3. Langsung Datang, langsung ke Desk Layanan Informasi, dengan alamat Jalan Trikora/Pangurakan Nomor 6 Yogyakarta

4. Jam Pelayanan

Senin sd. Kamis                                : 09.00 – 15.00 WIB Istirahat                                             : 12.00 – 13.00 WIB Jum’at                                               : 09.00 -  14.30 WIB Istirahat                                             : 11.30 – 13.00 WIB

 

 

Layanan Pengaduan

Keterangan : 

1. Pemohon mengajukan pengaduan dengan hadir di meja pengaduan

2. Pemohon melengkapi persyaratan, menulis pengaduan di formulir pengaduan

3. Petugas menyelesaikan pengaduan

4. Petugas memberikan tanggapan atas pengaduan pelayanan publik secara resmi

Media Informasi : 

1. Melalui website atau email; Dapat menyampaikan pengaduan melalui website www.sonobudoyo.com, atau melalui email dengan alamat  sonobudoyomuseum@gmail.com

2. Melalui telepon/fax; Dapat menghubungi telepon Desk Layanan Pengaduan di nomor 0274-385664

3. Kotak Pengaduan, Datang langsung ke Desk Layanan Pengaduan,  dengan alamat Jl. Trikora/Pangurakan Nomor 6 Yogyakarta.

4. Jam Pelayanan

Senin sd. Kamis                                : 09.00 – 15.00 WIB Istirahat                                             : 12.00 – 13.00 WIB Jum’at                                               : 09.00 -  14.30 WIB Istirahat                                             : 11.30 – 13.00 WIB

 

 

Layanan Penelitian/ Kajian/ Tugas Kuliah/ Tugas Sekolah

Keterangan : 

1. Pemohon datang langsung ke Museum Negeri Sonobudoyo

2. Pemohon melengkapi persyaratan : Surat ijin penelitian/ kajian/ tugas kuliah/  tugas sekolah dari Sekolah/ Kampus

3. Pelaksanaan  penelitian/ kajian/ tugas kuliah/ tugas sekolah

4. Laporan penelitian/ kajian/ tugas kuliah/ tugas sekolah diserahkan ke museum

Media Informasi : 

1. Website www.sonobudoyo.com atau melalui email dengan alamat : sonobudoyomuseum@gmail.com

2. Melalui Telepon/fax di nomor 0274-385664

3. Datang langsung ke Museum Negeri Sonobudoyo  dengan alamat Jl. Trikora/Pangurakan Nomor 6 Yogyakarta.

4. Jam Pelayanan

Senin sd. Kamis                                : 09.00 – 15.00 WIB Istirahat                                             : 12.00 – 13.00 WIB Jum’at                                               : 09.00 -  14.30 WIB Istirahat                                             : 11.30 – 13.00 WIB

 

 

Layanan Kunjungan Museum

 

Keterangan : 

1. Pemohon datang langsung ke Museum Negeri Sonobudoyo

2. Pemohon melengkapi persyaratan

3. Pelaksanaan kunjungan

Media Informasi : 

1. Website www.sonobudoyo.com atau melalui email dengan alamat : sonobudoyomuseum@gmail.com

2. Melalui telepon/fax di nomor 0274-385664

3. Videotron di halaman museum

4. Datang langsung ke Museum Negeri Sonobudoyo  dengan alamat Jl. Trikora/Pangurakan Nomor 6 Yogyakarta.

5. Jam Layanan

Wayang Kulit : Senin                                                       : Libur Selasa  s.d Minggu                                   : 20.00 - 22.00 WIB Hari Besar Nasional                                  : Buka                       Pameran Tetap : Senin                                                       : Libur Selasa, Rabu, Kamis, Sabtu, Minggu           : 08.00 - 14.30 WIB Jum’at                                                      : 08.00 - 14.15 WIB Hari Besar Nasional                                   : Buka

 

 

 

Layanan PKL/Magang

Keterangan : 

1. Pemohon datang langsung ke Museum Negeri Sonobudoyo

2. Pemohon melengkapi persyaratan pelaksanaan PKL

Media Informasi : 

1. Website www.sonobudoyo.com atau melalui email dengan alamat  sonobudoyomuseum@gmail.com

2. Melalui telepon/fax di nomor 0274-385664

3. Datang langsung ke Museum Negeri Sonobudoyo dengan alamat Jl. Trikora/Pangurakan Nomor 6 Yogyakarta.

4. Jam Layanan

Senin sd. Kamis                                : 09.00 – 15.00 WIB Istirahat                                             : 12.00 – 13.00 WIB Jum’at                                               : 09.00 -  14.30 WIB Istirahat                                             : 11.30 – 13.00 WIB

 

 

 

LAYANAN KUNJUNGAN PERPUSTAKAAN

Keterangan : 

1. Pemohon datang langsung ke perpustakaan Museum Negeri Sonobudoyo

2. Pemohon melengkapi persyaratan

3. Pelaksanaan kunjungan perpustakaan

 

Media Informasi : 

1. Website www.sonobudoyo.com atau melalui email dengan alamat  sonobudoyomuseum@gmail.com

2. Melalui telepon/fax di nomor 0274-385664

3. Datang langsung ke Museum Negeri Sonobudoyo dengan alamat Jl. Trikora/Pangurakan Nomor 6 Yogyakarta.

4. Jam Layanan

Senin sd Kamis                                             : 07.30 - 16.00 WIB Jum’at                                                        : 08.00 - 14.30 WIB Istirahat                                                      : 12.30 - 13.00 WIB Sabtu - Minggu dan Hari Besar Nasional         : Libur